Gebühren-Modelle

 

Preise

Wir bieten ticketabhängige Ticketpreise und separate Gebühren für zusätzliche Services wie zum Beispiel die Zahlungsabwicklung. Im Profisportbereich sind jährliche Lizenzgebühren möglich.

Profisport


Für unsere roboticket-Lösung für große Sportorganisationen und Erst- und Zweitligisten nimmst Du direkt Kontakt mit unseren Vertriebsexperten auf. 

Snapticket "Basic"

Unser "Basic"-Gebührenmodell bietet Dir ein vollumfängliches Ticketsystem im eigenen Branding. Inkludiert sind Saalpläne, ein Verwaltungs-Dashboard, unlimitierte Nutzer, Kassentool und Scanning-App.

Ideal für: Konzert, Bühnen, Sportveranstalter und Mitmach-Events.  

Operativer Support und Beratung durch unser Team sind inkludiert. Du hast die Wahl, Online-Zahlungen durch uns abwickeln zu lassen oder STRIPE/Paypal selber anzubinden.

Snapticket "Do-it-Yourself" (DIY)

Im DIY-Modell richtest Du Dein einfaches Event selber ein und nimmst Online-Zahlungen direkt über Deinen Paypal Business- oder STRIPE-Account entgegen. In diesem Modell bekommst Du von uns technischen Support per Email, per Telefon und über unseren Hilfebereich.

Operative Arbeiten durch uns, z.B. die Einrichtung, Konfiguration und Gestaltung Deines Shops stellen wir in diesem Modell stundenweise in Rechnung. Die Abrechnung im DIY-Modell erfolgt nach Beendigung des Events.

"Basic"


 

Einrichtungs- oder Einstellgebühr

€ 0,00


Systemgebühr 


netto pro Ticket / Freikarte


€ 0,75 / € 0,50



Payment "als Service" 

Für die Abwicklung mit Kreditkarte, Paypal, Giropay, SOFORT und SEPA innerhalb der EU mit monatlicher Auszahlung.

5,90%


Eigene Paymentanbindung 


Wie im DIY-Modell bindest Du Dein eigenes Paypal Business- oder STRIPE-Konto an mit den dort anfallenden Kosten. Du erhältst Deine Umsätze direkt auf Dein Konto.


providerabhängig



Beratung


Persönliche Beratung rund um die Vorverkaufsplanung und Sales-Strategie sowie Tipps, Tutorials und Newsletter.


inklusive



Technischer Support 

Technischer Support per Telefon, Email und Hilfebereich zu technischen Fragen und zur Problembehebung.

inklusive


Operativer Support 


Operativer Support bei der Einrichtung, Konfiguration und Gestaltung Deines Shops durch unser Operations-Team im Rahmen üblicher Tätigkeiten, die der Veranstalter mit unserem Hilfebereich auch selbsttätig vornehmen könnte. Für komplexe und zeitintensive Anforderungen (z.B. Saalplanerstellung) erstellen wir gerne ein Angebot.


inklusive



"DIY"


 

Einrichtungs- oder Einstellgebühr

€ 0,00


Systemgebühr 


netto pro Ticket oder Freikarte


€ 0,50



Paymentgebühr 

Im DIY-Modell bindest Du Dein eigenes Paypal Business- oder STRIPE-Konto an mit den dort anfallenden Kosten.

providerabhängig


Technischer Support 

Technischer Support per Telefon, Email und Hilfebereich zu technischen Fragen und zur Problembehebung.

inklusive


Operativer Support 


Operative Arbeiten (Einrichtung, Konfiguration und Gestaltung Deines Shops durch unser Operations-Team, Abrechnung stündlich).


€ 39,00



Weitere Gebühren und Services

In verschiedenen Bereichen bieten wir Dir zusätzliche Services an. 

Zahlungs-Services

Payment "als Service" - Rückerstattungen

Beauftragt uns der Veranstalter mit der Rückerstattung von (Teil-)Beträgen einer Online-Transaktion, dann berechen wir neben einer fixen Bearbeitungsgebühr die tatsächlich anfallenden Erstattungsgebühren. Diese variieren je nach verwendeter Zahlungsart zwischen einem und drei Prozent des Betrags. Die zu erstattende Buchung darf dabei nicht älter als sechs Monate sein.

€ 2,49 + tatsächliche Kosten


Payment "als Service" - Chargebacks

SEPA-Rücklastschriften und verlorene Paypal-Konfliktfälle sind mit Kosten verbunden. Wir bearbeiten grundsätzlich diese Fälle als Service. Im Falle eines Chargebacks oder verlorenem Paypal-Konfliktfall berechnen wir dem Veranstalter Gebühren (netto).

€ 10,00

Streaming-Services

Livestreaming / Video on Demand-Ticketverkauf

Mit einem separaten Dashboard kannst Du Streamingpässe verkaufen und so einenm effizienten Vorverkauf gestalten. Unsere Ticket-Technologie funktioniert mit gängigen Streamingtechnologien wie Vimeo oder Zoom. Die Abrechnung erfolgt pro verkauftem Streamingpass (zzgl. Paymentgebühren wie oben beschrieben). 

€ 1,90


Livestreaming Landingpage

Wenn Du keine eigene Website für die Einbindung Deines Streamingshops oder Videoplayers hast, können wir Dir Landingpages auf snapticket-live.de bereitstellen. 

€ 199,00


Streamingkey

Du hast keine eigene Streamingtechnologie wie Vimeo für Deinen Livestream? Wir können Dir einen Livekey sowie Testkeys bereitstellen. In Rechnung stellen wir nur den Livekey. 

€ 19,00


Operations Services

Erweiterter operativer Support 


Für operative Arbeiten für komplexe und zeitintensive Anforderungen erstellen wir gerne ein individuelles Angebot.


individuelles Angebot



Onsite-Support

Operativen Onsite-Support durch erfahrenes und geschultes Snapticket-Personal stellen wir tageweise exklusive Reisekosten bereit. Für komplexe Anforderungen erstellen wir gerne ein individuelles Angebot.

€ 890,00


Software & Apps

POS App

Die POS-App ist eine Anwendung für WIndows mit dem Du Notebooks oder PCs in eine umfassende Tageskasse verwandeln kannst, die direkt mit einem angeschlossenen Drucker kommuniziert. Die App stellen wir Dir auf Anfrage zum Download bereit.

kostenlos


Scanning App

Mit unserer Scanning App kanst Du aus jedes Smartphone in eine effiziente Zutrittlösung verwandeln. Verfügbar im Appstore für iOS und android.

kostenlos


Hardware Services

Laserscanner

Für größere Einlasszahlen sind mobile Laserscanner beste Wahl. Möchtest Du keine eigenen Smartphones für die Einlasskontrolle nutzen, können wir Dir bei Verfügbarkeit Scanner tageweise leihen. 

€ 49,00 / Tag


Fotoscanner

Für kleine Events genügt der Einsatz eines mobilen Scangeräts mit Fotoscanner. Möchtest Du keine eigenen Smartphones für die Einlasskontrolle nutzen, können wir Dir bei Verfügbarkeit Scanner tageweise leihen. 

€ 39,00 / Tag


Daten-SIM

Wenn Du kein WLAN hast und ein Gerät von uns ausleihst, kannst Du optional Datenvolumen mitbuchen, das am Veranstaltungstag gültig ist.

€ 10,00


Handlingpauschale

Versicherter Versand der Scanner an eine Lieferadresse in Deutschland.

€ 25,00