Gebühren-Modelle

 

Preise

Wir bieten ticketabhängige Ticketpreise und separate Gebühren für zusätzliche Services wie zum Beispiel die Zahlungsabwicklung. Im Profisportbereich sind jährliche Lizenzgebühren möglich.

Gebühren-Modelle

Modular aufgebaut – alle höheren Pakete enthalten die Leistungen der vorherigen Stufe.

Do-It-Yourself

Basis

Für einfache Events ohne Saalplan oder Webhooks. Volle Kontrolle, komplett Self-Service.

€ 0,60
/ Ticket netto

Online-, interne Buchungen & Freikarten. Freikarten bis 10 % inklusive.
Eigenes Payment: 0,25 % Schnittstellengebühr
Auszahlung: direkt über Deinen Zahlungsdienst

  • Eigene Zahlungsdienste anbinden
  • Erweitertes Branding
  • Technischer Support (Email, Portal, Chat, Telefon)
  • Kostenlose Scanning-App
  • Mobile Ticket, PDF, Apple Wallet, Google Wallet
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Complete

Bis 3.000 Tickets p.a.

Alles aus Do-It-Yourself – plus Payment als Service, Strategie & Profi-Features.

€ 0,76
/ Ticket netto

Online: € 0,76 · Kasse/Intern: € 0,50
Payment als Service: 5,9 % / 3,5 % (ohne PayPal)
Oder eigenes Payment: 0,25 % Schnittstellengebühr
Auszahlung: monatlich durch Snapticket

  • Alles aus Do-It-Yourself
  • Initiale Ticket- & Verkaufsstrategieberatung
  • Zugriff auf den Snapticket Hub
  • Ticket-Transfers & Ticket-Upgrades
  • Produkte & Gutscheine
  • Saalplan- & Ticketdesign-Editor
  • Kassen-Tool (POS) & Webhooks
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Complete 3000

Ab 3.000 Tickets p.a.

Alles aus Complete – mit besseren Konditionen für größere Ticketvolumen.

€ 0,70
/ Ticket netto

Identische Leistungen wie Complete – reduzierter Ticketpreis bei höherem Volumen.

  • Alles aus Complete
  • Optimiert für professionelle & wiederkehrende Events
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Kostenlos: In allen Modellen kannst Du selber bestimmen, anfallende Gebühren vollständig oder teilweise auf den Endpreis des Tickets aufzuschlagen. Dadurch bezahlt der Ticketkäufer alle Deine Gebühren.

Weitere Gebühren und Services

In verschiedenen Bereichen bieten wir Dir zusätzliche Services an. 

Zahlungs-Services

Payment "als Service" - Rückerstattungen

Beauftragt uns der Veranstalter mit der Rückerstattung von (Teil-)Beträgen einer Online-Transaktion, dann berechen wir neben einer fixen Bearbeitungsgebühr eine variable Gebühr in Höhe von 3% des Erstattungsbetrags. Die zu erstattende Buchung darf dabei nicht älter als sechs Monate sein. Angabe netto.

€ 2,10 + 3%

Payment "als Service" - Chargebacks

SEPA-Rücklastschriften und verlorene Paypal-Konfliktfälle sind mit Kosten verbunden. Wir bearbeiten grundsätzlich diese Fälle als Service. Im Falle eines Chargebacks oder verlorenem Paypal-Konfliktfall berechnen wir dem Veranstalter Gebühren.

tats. Chargebackgebühr * 1,5

Kassenfiskalisierung

Wo physische Kassen belegpflichtig sind, können wir Dir den Fiskalisierungsservice von "Fiskaly" aktivieren. Die Gebühr fällt pro Kasse und Monat an.

€ 15,00

Domain und Mailing

Eigene Shop-Domain

Standardmäßig werden Ticketshops auf einer shop.snapticket.de-URL angezeigt. Wenn Du eine eigene Subdomain in Form von shop.DEINNAME.de nutzen möchtest, berechnen wir Dir eine monatliche Gebühr für mindestens ein Jahr. 

€ 20,00 / Monat

Eigene Absender-Emailadressen

Standardmäßig werden alle systemseitigen Emails von einer Snapticket.de-Absenderadresse versendet. Du kannst verschiedene eigene Absenderadressen definieren, für die jeweils eine monatliche Gebühr anfällt, für mindestens ein Jahr.

€ 15,00 / Monat

Operations Services

Erweiterter operativer Support und Schulungen

Für zusätzliche operative Arbeiten für komplexe und zeitintensive Anforderungen über den inkludierten gewöhnlichen Support hinaus berechnen wir je angefangener Stunde, für größere Gewerke erstellen wir gerne ein individuelles Angebot.

€ 39,00/Stunde

Onsite-Support

Operativen Onsite-Support durch erfahrenes und geschultes Snapticket-Personal stellen wir tageweise exklusive Reisekosten bereit. Für komplexe Anforderungen erstellen wir gerne ein individuelles Angebot.

€ 890,00

Software & Apps

POS App

Die POS-App ist eine Anwendung für WIndows mit dem Du Notebooks oder PCs in eine umfassende Tageskasse verwandeln kannst, die direkt mit einem angeschlossenen Drucker kommuniziert. Die App stellen wir Dir auf Anfrage zum Download bereit.

kostenlos

Scanning App

Mit unserer Scanning App kanst Du aus jedes Smartphone in eine effiziente Zutrittlösung verwandeln. Verfügbar im Appstore für iOS und android.

kostenlos

Hardware Services

Laserscanner

Für größere Einlasszahlen sind mobile Laserscanner beste Wahl. Möchtest Du keine eigenen Smartphones für die Einlasskontrolle nutzen, können wir Dir bei Verfügbarkeit Scanner tageweise leihen. 

€ 49,00 / Tag

Fotoscanner

Für kleine Events genügt der Einsatz eines mobilen Scangeräts mit Fotoscanner. Möchtest Du keine eigenen Smartphones für die Einlasskontrolle nutzen, können wir Dir bei Verfügbarkeit Scanner tageweise leihen. 

€ 39,00 / Tag

Daten-SIM

Wenn Du kein WLAN hast und ein Gerät von uns ausleihst, kannst Du optional Datenvolumen mitbuchen, das am Veranstaltungstag gültig ist.

€ 10,00

Handlingpauschale

Versicherter Versand der Scanner an eine Lieferadresse in Deutschland.

€ 25,00